当您尝试从交易所将数字货币提取至TP钱包时遭遇“交易金额为零”的情况，可能是因为多种原因造成的。这不仅让人困惑，还可能导致经济损失。下面，我们将探讨一些常见原因及解决方案。

首先，检查您的操作步骤是否正确无误。在提币过程中，一个非常常见的问题是地址输入错误。即使是一个小的字母或数字差异也可能导致交易失败或者金额显示为零。因此，请仔细核对从TP钱包复制到提币页的接收地址和标签（如果需要的话），确保信息准确无误。

其次，交易所与您的TP钱包之间可能存在兼容性问题。某些交易所支持的加密货币种类有限，不一定能够直接向所有类型的数字资产存储设备进行转账。此外，每种数字货币都有其特定的技术规范，不匹配可能会导致提币失败或金额显示为零的情况出现。解决这个问题的方法之一是尝试使用同一种数字货币类型（比如，将比特币转至另一个比特币地址）来完成操作。

再次，交易所系统可能出现故障或者正在进行维护工作，这可能会影响交易的处理速度和准确性。遇到这种情况时，请先查看官方公告了解是否有关于此次事件的通知，并耐心等待问题解决。

最后，确认您的TP钱包是否已经成功接收到了提币请求。有时，特别是在网络拥堵的情况下，交易可能会延迟或暂时无法被确认。建议您再次检查交易所发送记录以及TP钱包的到账情况，可能需要一些时间来完成整个过程。

如果上述方法都不能解决问题，那么联系客服寻求帮助可能是最直接有效的途径。他们能够针对具体情况给出专业指导并协助解决技术问题。